Agenzia certificazione UNI EN ISO 9001

La ISO 9001 si rivolge a qualsiasi tipologia di organizzazione pubblica o privata, di qualsiasi settore e dimensione, manifatturiera o di servizi.

E’ lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della Qualità di qualsiasi organizzazione che intenda rispondere contemporaneamente:

• all’esigenza dell’aumento dell’efficacia ed efficienza dei processi interni –quale strumento di organizzazione per raggiungere i propri obiettivi-
• alla crescente competitività nei mercati attraverso il miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti.

Scopo primario dell'ISO 9001 è il perseguimento della soddisfazione del proprio cliente in merito ai prodotti e serzizi forniti, nonché il miglioramento continuo delle prestazioni aziendali, permettendo all'azienda certificata di assicurare ai propri clienti il mantenimento e il miglioramento nel tempo della qualità dei propri beni e servizi.

La nostra Governance

La Corporate Governance rappresenta il sistema attraverso il quale l'impresa è gestita e controllata: essa identifica le regole e le procedure, a ogni livello, finalizzate ad assicurare la corretta gestione dell'impresa in termini di governo e controllo, e disciplina le relazioni tra i vari attori coinvolti.

	L’Agenzia Gianpaolo Minesi e Claudia Capoferri S.n.c. intende distinguersi tra le società di intermediazione assicurativa per il proprio servizio di distribuzione fortemente caratterizzato da professionalità e volto a perseguire il miglioramento continuo delle prestazioni e si impegna quindi attivamente a mantenere un sistema integrato Qualità e Ambiente conforme alle normative internazionali UNI EN ISO 9001 e 14001. Il presente documento definisce i processi e le modalità di erogazione conformi alla normativa di riferimento e coerenti con le politiche, le strategie distributive e le indicazioni dei Produttori. Alle dirette dipendenze della Direzione di Agenzia, è operativa la funzione di Responsabile Strategia Distribuzione & Compliance, dotata dell’autorità e della libertà necessarie per assicurare, in collaborazione con tutto il personale, il rispetto dei valori e dell’etica dell’Agenzia, la comprensione ed il soddisfacimento dei requisiti dei clienti, il rispetto delle disposizioni legislative, normative e dei Produttori, il rispetto delle disposizioni interne di Agenzia e dei Meccanismi di distribuzione e l’applicazione ed aggiornamento del presente documento. L’Agenzia Minesi si impegna nella realizzazione di una politica per la qualità e per l’ambiente focalizzata sui seguenti obiettivi primari:
Fornire un servizio assicurativo specializzato in grado di soddisfare tutte le esigenze e le aspettative del cliente attraverso coperture mirate, anche anticipandone le esigenze ; Garantire costante miglioramento dell’efficienza aziendale e perseguire il miglioramento continuo dei risultati attraverso i requisiti della norma UNI EN ISO 9001 e 14001 ; Tenere sotto controllo la qualità dei servizi erogati attraverso attività sistematiche di monitoraggio dei processi legati ai bisogni del cliente lungo le fasi del suo ciclo di vita (pre-durante-post vendita) ; Soddisfare e aggiornare il cliente circa l’evoluzione dei servizi anche attraverso un’offerta innovativa e distintiva nel mercato del Welfare con un approccio orientato ai bisogni delle famiglie e delle aziende ; Valorizzare le risorse umane e la loro crescita professionale a tutti i livelli attraverso la definizione di programmi di sensibilizzazione e formazione ; Ricercare nuove tecnologie che possano rendere sempre più efficienti e affidabili i servizi offerti, raggiungendo il massimo livello di efficacia e flessibilità prevenendo anche l’inquinamento ascrivibile alle proprie attività adottando le migliori tecnologie disponibili economicamente compatibili;
	Promuovere l’economia circolare attraverso l’utilizzo efficiente delle risorse privilegiando quelle rinnovabile e una catena del valore sostenibile e promuovendo prodotti assicurativi e finanziari in grado di favorire l’adozione di comportamenti ecosostenibili da parte dei propri clienti ; Diffondere sul territorio la cultura ambientale , anche promuovendo l’adozione di comportamenti ecosostenibili da parte dei fornitori e dei collaboratori.

Agenzia certificata UNI EN ISO 14001

Dal 2015 l’Agenzia ha deciso di impegnarsi e sostenere attivamente anche l’ambiente implementando un Sistema di Gestione Ambientale conforme alla norma Internazionale UNI EN ISO 14001 ed orientato a garantire il pieno rispetto della normativa in materia ambientale applicabile alle proprie attività , volto a perseguire il miglioramento continuo delle proprie prestazioni ambientali e alla prevenzione dell’inquinamento, ottenendone conseguentemente la certificazione UNI EN ISO 14001 ( Ed.2015 – certif. N° EMS 6199/S)
Scarica la Certificazione Ambientale »

Polizza Responsabilità Civile Ambientale

La nostra attenzione al tema ambientale si concretizza anche attraverso la possibilità di stipulare la polizza di Responsabilità Civile Ambientale, che tutela in caso di danni causati involontariamente a terzi in conseguenza di inquinamento di aria, acqua e suolo.

Per maggiori informazioni, vieni a trovarci in Agenzia!

Economia Circolare

LA PIU’ NATURALE DELLE FORME E’ IL CERCHIO , NON HA INZIO E NON HA FINE E PER PLATONE ERA SIMBOLO DI PERFEZIONE.

CIRCOLARE è la nuova ECONOMIA , con le materie prime capaci di diventare seconde, senza dispersione,un’economia pensata per potersi rigenerare da sola. In un’economia circolare i flussi di materiali sono di due tipi: quelli biologici, in grado di essere reintegrati nella biosfera, e quelli tecnici, destinati ad essere rivalorizzati senza entrare nella biosfera.

Un’economia quella circolare che si costruisce su TRE PRINCIPI FONDAMENTALI :

1. Ridurre a zero gli scarti e l’inquinamento. Questo significa che i prodotti di oggi possono diventare le risorse di domani, eliminando le conseguenze negative dell’attività produttivo-economica sulla salute umana e sull’ambiente.

2. Mantere in “Vita” prodotti e materiali ; Ciò ne comporta un maggiore riutilizzo al fine di conservare energia e lavoro.

3. Rigenerare i sistemi naturali.

L’economia circolare è un nuovo modo di pensare l’economia , una nuova maniera di immaginare prodotti e processi di produzione virtuosi, poco impattanti, equi e ad alto valore sociale e territoriale, riducendo al massimo gli sprechi.

La MINESI & CAPOFERRI SNC vista l’attenzione che da sempre rivolge all’ambiente , è in prima linea sul fronte dell’abbattimento degli sprechi, promuovendo l’incentivazione dell’economia circolare e di tutto ciò che salvaguardia l’ambiente.

Fra i nostri prodotti annoveriamo anche una polizza che si identifica nel rispetto dell’ambiente e nel rinnovo dell’energia , se vuoi saperne di più, clicca qui.

Polizza Responsabilità Civile Ambientale

La nostra attenzione al tema ambientale si concretizza anche attraverso la possibilità di stipulare la polizza di Responsabilità Civile Ambientale, che tutela in caso di danni causati involontariamente a terzi in conseguenza di inquinamento di aria, acqua e suolo.

Per maggiori informazioni, vieni a trovarci in Agenzia!

Unita’ da diporto

Passione per il mare e competenza tecnica hanno fatto dell’Agenzia Minesi un “faro” di approdo per i tanti navigatori da tutta Italia.

Se hai un’imbarcazione a vela o a motore , la nostra polizza Unità da Diporto , oltre a proteggerti da incidenti ed imprevisti in mare, ti mette a disposizione il servizio di Assistenza in Mare , attivo 24 ore al giorno , 365 giorni l’anno.

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Realmente Amici

Con Realmente Amici assicuri al tuo cane e al tuo gatto le migliori cure veterinarie e utili servizi di assistenza. In più, ti tuteli per i danni che potrebbero causare ad altre persone. Una soluzione:

• COMPLETA
  Ti offre un'ampia tutela grazie a quattro diverse aree di protezione a scelta.
• INTELLIGENTE
  Puoi assicurare fino a 5 pet (cani e gatti) e, con un'unica polizza, ognuno potrà usufruire delle garanzie scelte.
• CONVENIENTE
  Puoi accedere a prestazioni veterinarie a tariffe agevolate nei centri convenzionati con Blue Assistance.
  Una soluzione per risparmiare sulle prestazioni non coperte dalla tua polizza.
  

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Pedala protetto

Ciclisti per passione , Sicuri per scelta.

 Sei una ciclista Amatoriale o un’ appassionato dei fuori porta nel week-end, L’agenzia Minesi ha la soluzione, proteggiti dal furto e da molti altri imprevisti con pedala protetto, l’assicurazione su misura per te che usi la bici.

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